이벤트 로그

이벤트 로그

이벤트 로그 메뉴는 사용자의 출입 기록 및 출입문의 상태를 보여줍니다.

사용자가 모바일 카드를 인증한 정확한 위치와 시간은 물론, 만약 문제가 발생했을 때 원인을 예상할 수 있습니다.

모니터링 > 이벤트 로그 메뉴

  • 실시간 이벤트 로그 확인
  • 이벤트 로그 내려받기
  • 이벤트 필터링

사용자가 출입 이슈로 문의하는 경우, 이벤트 로그를 확인하면 문제 원인을 이해하는데 도움이 될 수 있습니다.




이벤트 로그 아이콘

맞춤설정

이벤트 로그 표에 표시할 항목들을 선택하여 표를 편집할 수 있습니다.

설정 > 사이트 메뉴에서 선택한 이벤트 로그 표시 시간대 기준에 따라서 표 항목이 달라질 수 있습니다.


필터

이벤트의 종류, 사용자 그룹, 장치 ID 등 특정 이벤트만 추출하여 확인하려면 필터를 적용할 수 있습니다. 특정 사용자에 대해서 필터링하고싶다면, 검색 기능을 사용하세요.


내보내기

이벤트 로그를 CSV 파일로 내려받을 수 있습니다.

필터를 적용한 후 내보내기 아이콘을 클릭하면, 필터링된 데이터만 다운로드 됩니다.


새로고침

이벤트 로그를 최신 상태로 새로고침합니다.

새로고침 시간은 표 아래의 새로고침 탭을 클릭하여 사용안함, 1분, 5초 간격으로 변경할 수 있습니다.

1분 또는 5초

이벤트 로그 확인 중에도 자동으로 로그가 업데이트 됩니다.

사용안함

이벤트 로그를 확인 중에는 로그가 업데이트 되지 않습니다. 관리자가 확인 중에 표가 업데이트 되어 불편한 상황을 방지할 수 있습니다.

표를 확인하는 중에 업데이트된 이벤트를 보고싶다면, 상단의 새로고침 아이콘을 클릭하세요. 다른 메뉴를 확인하고 이벤트로그 메뉴에 다시 접속하면 최신 로그가 업데이트 됩니다.






이벤트 로그 조회하기

이벤트 검색하기

검색 창에서 사용자의 이름, 사용자 이메일, 사용자 ID, 카드 ID를 입력하여 특정 이벤트를 검색할 수 있습니다.

이벤트 로그를 검색할 때에는 반드시 정확한 검색어를 입력하여야 합니다.


예시. 사용자를 이름으로 검색하는 경우

사용자 관리 > 사용자 메뉴에서 사용자 이름을 간략히 입력해도 사용자를 검색할 수 있습니다. 해당 검색어가 일부라도 포함된 사용자는 모두 표시됩니다.

이벤트 로그에서는 정확한 검색어를 입력해야 하므로, 저장된 사용자 이름을 사용자 메뉴에서 확인한 후 이벤트 로그에서 검색하는 것이 좋습니다.


이벤트 날짜별로 조회하기

특정 날짜에 발생한 이벤트를 조회하려면, 표 상단에서 시작일과 종료일을 설정할 수 있습니다.


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