블루투스 & 위치 정보 설정

에어팝 앱은 원활한 앱과 모바일 카드 사용을 위해 블루투스 및 위치 서비스(위치 정보) 사용을 허용 하여야 합니다.

모바일 카드가 작동하지 않는 많은 원인이 블루투스와 위치 서비스를 설정을 에어팝 앱의 연결 방식 설정과 맞지 않은 상태로 사용하여 발생합니다.

왜 블루투스 & 위치 정보가 필요한가요?

1. 블루투스

에어팝 앱은 휴대폰과 장치(출입문에 설치된 모바일 카드 리더기) 사이의 블루투스 통신을 활용하여 작동합니다. 블루투스가 켜져 있어야 앱을 사용하실 수 있습니다.

2. 위치 정보 (위치 서비스)

에어팝 앱은 휴대폰과 장치(출입문에 설치된 모바일 카드 리더기) 사이의 블루투스 거리 인식을 위해 위치 정보를 사용합니다.

연결 방식에 따른 블루투스 및 위치 정보 설정

1. 블루투스 사용 및 앱 실행 시 모드

앱 화면을 켠 채로 태깅하는 앱 실행시 모드를 사용하는 경우, 블루투스 및 위치 정보 동의를 앱 사용 중에만 허용으로 설정하는 것이 가능합니다.

2. 블루투스 사용 및 상시 모드

앱을 백그라운드 모드에서 상시 작동하게 하고 스마트폰을 켜지 않은 상태로 편리하게 태깅하는 상시 모드를 사용하는 경우, 블루투스 및 위치 정도 동의를 항상 허용으로 설정하여야 합니다.

3. NFC 사용

안드로이드 스마트폰에서 NFC 연결 방식을 사용하는 경우에도 블루투스와 위치 정보 사용에 동의하셔야 합니다. 안드로이드에서 블루투스 기능을 사용하는 앱은 위치 정보 동의가 필수입니다.

iOS

에어팝 앱은 블루투스 작동하기 때문에, 블루투스를 켜고 위치 서비스를 허용하여야 합니다.

연결 방식을 상시 모드로 사용하시려면, 설정에서 위치 액세스 권한을 항상 허용을 변경하세요. 아래 이미지를 참고하셔서 휴대폰 설정을 변경하세요.

Android

안드로이드 스마트폰에서 블루투스를 사용하는 앱은 위치 정보 동의가 필수입니다. 에어팝 앱은 블루투스를 통해 작동하기 때문에 블루투스 사용을 허용해야 합니다. 블루투스가 꺼져 있을 경우 원활한 앱 사용이 불가합니다.

연결 방식을 상시 모드로 사용하시려면, 설정에서 위치 액세스 권한을 항상 허용으로 변경하세요. 아래 이미지를 참고하세요.

• Related Articles

• 위치 정보 (위치 서비스, 위치 엑세스) FAQ

  에어팝 앱은 원활한 모바일 카드 작동을 위해 위치 정보 (위치 서비스, 위치 엑세스) 권한 허용이 필요합니다. 위치 정보는 사용자의 소중하고 민감한 정보이므로, 보다 자세한 설명을 위해 FAQ를 준비했습니다. 에어팝 앱은 위치 정보 (위치 엑세스, 위치 서비스)를 왜 필요로 하나요? 에어팝 앱은 스마트폰과 장치 (출입문에 설치된 에어팝 모바일 카드 리더기) 사이에 블루투스 통신을 통해 작동하며, 이를 인식하기 위하여 위치 정보가 사용됩니다. ...

• 더보기 > 정보, 버그 리포트, 기타 메뉴

  에어팝 앱 사용중에 기술적인 어려움이 발생하셨다면 정보와 버그 리포트 메뉴를 전달해주세요. 모카시스템 개발팀에서 보다 정확하고 빠르게 도움을 드릴 수 있습니다. 정보 정보 메뉴에서는 스마트폰과 앱의 현재 상태를 확인할 수 있습니다. 만약 모바일 카드가 정상적으로 사용이 안된다면, 정보 메뉴에서 내 스마트폰의 상태가 아래와 같은지 확인해주세요. 또한 모카시스템으로 기술적인 지원을 요청하실 때, 정보 메뉴 화면을 캡쳐하여, 버그 리포트와 함께 ...

• 출입통제 리더 별 레퍼런스 위치 (에어팝 패치 부착 위치)

  출입통제 리더 별 안테나 크기와 위치가 상이하여 에어팝 패치를 설치하였을 때 부착하는 위치가 다를 수 있습니다. * 리더의 RF송신 세기가 약할 수록 미세한 위치 차이로 에어팝 패치 동작에 영향이 있을 수 있습니다. * 하기 리더는 레퍼런스 위치이므로 찾는 제품이 없는 경우, 에어팝 패치 설치하기를 참조해 주십시오. 에어팝 패치 단말기별 동작 레퍼런스 위치 사용자 추가 및 삭제 관리 대상의 사용자를 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 제조사 위치 ...

• 사이트 정보 API

  사이트 정보 간단한 사이트 정보 받기. URL: /site/{siteId} siteId: site ID 방법: GET 요청 - 없음 응답 키 필수 타입 비고 id true STRING 사이트 고유 ID name true STRING 사이트명 accessType true STRING 카드 타입 (레귤러 REGULAR 혹은 다이나믹 DYNAMIC) status true STRING 현재 상태 (활성화 ACTIVATED, 결재_필요: 크래딧 부족, ...

• 모바일 카드가 작동하지 않을 때 (모바일 카드 트러블 슈팅)

  모바일 카드를 태깅(출입문에 설치된 장치에 스마트폰을 접촉)해도 출입문이 열리지 않는다면, 아래의 해결 방법들을 확인하세요. 모바일 카드가 작동하지 않는 대부분의 경우가 스마트폰과 에어팝 앱의 설정 상태가 올바르지 않아서 발생합니다. 일반적인 질문은 사이트 관리자 (공간 또는 멤버쉽 관리자)에게 직접 문의하시면, 가장 빠르게 도움을 받으실 수 있습니다. 1. 스마트폰 블루투스가 켜져 있는지 확인하세요. 에어팝 장치와 모바일 출입 카드는 ...