"에어팝 패치 전원이 켜진 것을 확인했지만 스마트폰을 에어팝 패치에 접촉해도 RF카드 리더에서 반응이 없어요."

트러블슈팅을 위해 아래를 참조해 주십시오. 

시나리오 1.

다른 사이트의 모바일 카드를 선택

출입하려는 곳에 맞는 모바일 출입 카드를 앱에서 선택해야 출입 인증이 됩니다.
모바일 출입 카드를 에어팝 패치에 접촉하면, 에어팝 패치 LED에서 적색 LED가 점등하는지 확인하십시오.

다른 사이트 카드를 사용하면, RF 카드 리더에서 어떤 반응도 없을 수 있습니다.

알아두기:
에어팝 패치에 모바일 출입 카드를 접촉하여 올바르게 인증되었을 때,
카드 데이터를 발신하며 적색 LED를 점등할 수 있습니다. 점등하지 않는
경우에는 접촉하는 카드와 사용하려는 장소의 장치가 맞지 않을 수 있습니다.
다른 사이트 카드를 사용할 경우, RF 카드 리더는 어떠한 소리나 반응도
하지 않을 수 있습니다. 현재 앱에 다운로드하여 보유 중인 카드 중
올바른 카드를 사용했는지 확인해 주십시오.

시나리오 2.

에어팝 패치를 다른 위치로 이동

에어팝 패치가 동락하려면 다른 위치 혹은 방향으로 변경하여 설치해야 합니다.

에어팝 패치 전원을 제공에 적합한 위치에 설치했으나,
카드가 인식되기 위해 RF 동작에 적합하지 않은 위치에 있을 수 있습니다.

아래 절차를 따라서 진행해 보십시오.

1. 장치 등록

에어팝 패치 전원이 켜져있으면 장치를 먼저 등록해 주십시오.
만약 에어팝 패치의 전원이 켜져있지 않다면, RF 카드 리더 위에
에어팝 패치의 전원이 켜지는 곳을 찾은 후 장치를 등록해 주십시오.

2. 에어팝 패치의 전원과 RF 모두 동작하는 위치와 방향 찾기

에어팝 패치를 RF 카드 리더 위 여러 위치에 올려보고 다양한 각도로
회전해 보십시오. 에어팝 패치에 모바일 출입 카드를 접촉하여
RF가 올바르게 동작하는지 확인해 주십시오.

3. RF 카드 리더 목록을 참조하여 설치

장치 참조 목록에 찾고 있는 RF 카드 리더가 있다면, RF 카드 리더 위에
설치된 에어팝 패치 위치와 방향을 참조해 주십시오. 설치에 참조할 수
있는 위치 및 방향 가이드입니다. 목록 외 다른 장치는 다른 위치와
방향에서 동작할 수 있습니다.