모니터링

모니터링

모니터링 메뉴에서는 사용자와 출입문의 상태 및 사용 기록과 관리자가 에어팝 포탈 사이트 내에서 활동한 모든 기록을 확인할 수 있습니다. 출입문 상태, 이벤트 로그, 변경 로그 메뉴의 설명을 아래에서 한번에 확인하실 수 있습니다.


출입문 상태 메뉴

출입문 상태 메뉴에서는 장치(모바일 카드 리더기)가 설치되어 있는 출입문의 상태를 실시간으로 모니터링 하거나, 필요에 따라서는 원격으로 해당 출입문을 열고 닫는 제어가 가능합니다.

출입문 목록은 장치를 등록할 때 자동으로 생성됩니다. 해당 장치를 장치 그룹에 추가하거나, 구분명을 수정하면 출입문으로 목록에 반영되어 구별하기 쉽습니다.


출입문 상태 목록 내용 보기

장치 : 출입문에 설치된 장치의 간략한 정보 (장치 그룹, 구분명, 제품명)

연결 상태 : 장치의 네트워크 연결 상태

릴레이 : 출입문의 릴레이 센서 상태

출입문 센서 : 출입문의 현재 상태

출입문 제어 : 해당 출입문을 원격으로 열기






이벤트 로그

이벤트 로그 메뉴에서는 사용자의 출입 기록 및 출입문의 작동 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 필요에 따라 필터를 설정하고 이벤트 로그 내보내기를 활용해, 원하는 기록을 추출하여 확인할 수 있습니다.


이벤트 로그 목록 보기

이벤트 시각 : 이벤트가 발생한 시간

이벤트 : 해당 이벤트의 이름 (인증 성공, 인증 실패 등)

사용자 이름 : 사용자에 의한 이벤트인 경우, 사용자 이름

사용자 아이디 : 사용자에 의한 이벤트인 경우, 사용자 아이디

사용자 이메일 : 사용자에 의한 이벤트인 경우, 사용자 이메일

장치 구분명 : 각 장치에 입력된 장치를 구분하기 위한 구분명 (설치된 출입문 위치 등)

*사용자 정보가 표시되지 않아요! : 관리자가 원격으로 출입문 닫기 등의 이벤트가 발생한 경우, 사용자 정보가 표시되지 않습니다.



1. 이벤트 로그 내보내기

이벤트 로그 메뉴 화면의 오른쪽 상단의 아이콘을 클릭하면, 이벤트 로그 내보내기가 가능합니다.

우선 필터를 활용해서 내보내기 할 내용을 정리한 후, 이벤트 로그 내보내기를 클릭하면 CSV 파일이 즉시 다운로드 됩니다.



2. 이벤트 상태

사용자가 모바일 카드를 장치에 인증하면 인증 상태에 따라 이벤트 로그 목록의 이벤트 항목에 아래와 같이 표시가 됩니다. 필요에 따라 이벤트 상태를 확인하고 적절한 조치가 가능합니다. 
인증 성공 : 사용자의 카드와 장치가 정상 작동. 정상 출입 가능

인증 실패 : 관리자가 정지 또는 만료한 카드로 인증을 시도한 경우

인증 실패 (연결 시간 초과) : 장치와 스마트폰 통신 오류. 다시 시도하기를 추천합니다.

인증 거부 (네트워크 연결 안됨) : 사용자의 스마트폰에 네트워크가 연결되지 않았습니다.

인증 거부 (비허용 장치) : 출입 권한이 없는 장치에 인증을 시도한 경우

인증 거부 (비허용 출입 요일) : 출입 권한이 없는 날 또는 휴일에 사용자가 인증을 시도한 경우

인증 거부 (비허용 출입 시간) : 출입이 가능한 시간 외에 사용자가 인증을 시도한 경우

인증 거부 (장치 거부) : 장치에서 데이터 처리 중 일시적인 오류 발생. 다시 시도하기를 추천합니다.




변경 로그

변경 로그 메뉴에서는 사이트의 관리자가 에어팝 포탈에 접속하여 업데이트한 모든 활동이 실시간으로 기록됩니다. 필요에 따라 필터를 설정하여 원하는 기록을 모아서 확인할 수 있습니다.

변경 로그 목록 내용 보기

시간 : 변경 액션이 발생한 시간

계정 : 해당 관리자 이메일 주소

권한 등급 : 관리자의 권한 등급

액션 : 관리자가 처리한 작업

종류 : 관리자가 처리한 아이템

상세 내역 : 해당 로그의 상세한 내역


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